美洽品牌隸屬于成都美洽網絡科技有限公司，發源地在四川，創立于2014-05-05，官方網站http://www.meiqia.com，主營行業休閑娛樂、生活服務、在線客服系統、智能客服系統。

美洽，屬于成都美洽網絡科技有限公司，全球智能云客服服務商，美洽提供一站式智能客服解決方案，旗下擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統、語音機器人、大模型客服等產品及服務，致力于幫助企業獲客、銷售和服務場景的效率提升，助力更多企業實現數字化轉型，讓智能服務惠及每一個人。

截至 2023 年第四季度，美洽服務企業用戶已超過 40 萬家，覆蓋互聯網軟件、教育培訓、醫療、電子商務、金融、生活服務和房地產等行業領域